Geschäftsbriefe
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Unter einem Benutzerhandbuch versteht man ein handliches Buch oder eine Broschüre, welches es mittlerweile auch in digitaler Form gibt. Drinnen stehen genaue Informationen und Anleitungen für den Gebrauch von technischen Geräten oder Ähnlichen. Den auch das beste Produkt ist nutzlos, wenn man nicht weiß, wie es funktioniert. Deshalb ist es wichtig für seine Kunden Benutzerhandbücher zu erstellen, damit es bei Anwendungen nicht zu einem Reinfall kommen kann und Ihr Kunde zufrieden ist.
Ein richtiges Benutzerhandbuch sollte bestimmte Inhalte aufweisen können. Zu diesen gehört:
Allgemeines: Hier sollte die Funktionalität des Produktes beschrieben werden und alle allgemeinen Fragen die ein Kunde haben könnte sollten schon vorweggenommen beantwortet sein.
Identifikation des Benutzerhandbuches: Gebrauchsanleitungen, zu denen auch Benutzerhandbücher gehören, müssen eine genaue Kennzeichnung haben z.B. das Ausgabedatum oder die Nummer der Identifikation
Identifikation des Produkts: das heißt, die Beschreibung des Produkts sodass man das Produkt/Gerät o.Ä auch erkennen kann
Sicherheitsbezogene Informationen: bedeutet man muss Sicherheitshinweise, Warnhinweise, Produktsicherheitslabel aber auch der Bestimmungsgemäße Gebrauch, Eventuelle Schutzkleidung, sichere Entsorgung und weiteres.
Übereinstimmung des Produktes: Das Benutzerhandbuch muss infos über alle Anforderungen über das Produkt enthalten.
Aufbewahrung des Benutzerhandbuches: Der Benutzer sollte auf die Aufbewahrung des Handbuches aufmerksam gemacht werden.
Gebrauch der Produkte: Zum einen sollte drin stehen wie man das Produkt transportiert oder lagert und auch zur Installation sollte man Informationen finden.
Betrieb der Produkte. Der Benutzer sollte alles über den normalen und nicht normalen Betrieb wissen.
Instandhaltung der Produkte: Auch Informationen über die Instandhaltung des Produktes müssen in dem Handbuch wiederzufinden sein , welche von geschulten und ungeschulten Personen verwendet werden können.
Zubehör- und Ersatzteile: Falls das Produkt irgendwelche derartigen Teile dabei haben sollte, müssen diese auch nochmal umfassend beschrieben werden.
Informationen zu bestimmten Werkzeugen: Sind für das Produkt bestimmte Geräte oder Werkzeuge nötig so sollte das auch in dem Benutzerhandbuch stehen.
Informationen zu Reparaturen: dazu sollte es Informationen geben wenn der Verbraucher die Reparaturen ohne Schäden selbst durchführen kann.
Wie Sie sehen gibt es viel zu beachten bei Benutzerhandbüchern. Das bedeutet, wenn Sie ihr Handbuch übersetzten lassen wollen sollten Sie einen Übersetzer dafür einstellen. Wir raten Ihnen ab selbst zu versuchen das ganze zu übersetzten, da bei so vielen Fachwörtern schnell Fehler auftreten können. Bei Übersetzungen wie solchen sollten Sie deswegen Leute ans Werk lassen die sich mit solchen Fachgebieten auskennen. Deswegen sind hier beeidigte Übersetzer die geeigneten Fachleute. Sie sind dafür spezialisiert dafür auch Texte wie Benutzerhandbücher zu übersetzten. Auch bei Berlin Transöate finden Sie ermächtigte Übersetzer die ihnen Ihr Benutzerhandbuch und vieles andere übersetzten können
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